Resynchronisation - Versionsgeschichte

Matrica: /* Resynchronisation des Bankzugangs */

2024-09-03T16:13:37Z

‎Resynchronisation des Bankzugangs

Matrica am 15. August 2024 um 08:23 Uhr

2024-08-15T08:23:25Z

Matrica: /* Resynchronisation des Bankzugangs */

2021-02-01T15:54:47Z

‎Resynchronisation des Bankzugangs

Matrica am 25. August 2020 um 12:58 Uhr

2020-08-25T12:58:24Z

Matwiki: Die Seite wurde neu angelegt: „In bestimmten Fällen muss ein Bankzugang resynchronisiert werden. Wenn zum Beispiel im Protokoll eine der folgenden Meldungen erscheint:

 9210 Kundensys…“

2020-05-31T12:48:49Z

Die Seite wurde neu angelegt: „In bestimmten Fällen muss ein Bankzugang resynchronisiert werden. Wenn zum Beispiel im Protokoll eine der folgenden Meldungen erscheint: <pre> 9210 Kundensys…“

Neue Seite

In bestimmten Fällen muss ein Bankzugang resynchronisiert werden. Wenn zum Beispiel im Protokoll eine der folgenden Meldungen erscheint:

<pre>
9210 Kundensystem-ID ungültig.
9210 Unbekannte Kundensystem-ID, bitte synchronisieren Sie neu.
9390 Doppeleinreichung
9390 Signatur-ID ist ungültig.
9380 Signatur Issuer falsch - Nachricht abgelehnt
</pre>

== Resynchronisation des Bankzugangs ==

Wählen Sie im Menü ''„Stammdaten“ → „Bankzugänge“''. Im unteren Bereich werden Ihnen in einer Liste die Bankzugänge angezeigt, die Sie mit dem Einrichtungsassistenten eingerichtet haben.

[[Datei:bankzugang_resynchronisieren_1.png]]

Klicken Sie mit der '''rechten''' Maustaste auf den Bankzugang, den Sie resynchronisieren möchten. Im Kontextmenü wählen Sie den Eintrag ''„Resynchronisation des Bankzugangs“''. Geben Sie im folgenden Fenster ''„JA“'' ein und bestätigen Sie mit Ok.

[[Datei:bankzugang_resynchronisieren_2.png]]

Falls die Resynchronisation dennoch nicht funktionieren sollte, prüfen Sie, ob unter dem Bankzugang unter dem Tab ''„HBCI-Kompatibilität“'' die Option ''„Kundensystem-ID ist erforderlich“'' aktiviert ist.

[[Datei:bankzugang_resynchronisieren_3.png]]

== Bankparameter aktualisieren ==

Klicken Sie nochmals mit der rechten Maustaste auf den Bankzugang. Im Kontextmenü wählen Sie den Eintrag ''„Bankparameter aktualisieren“''. Folgen Sie dem Assistenten zur Aktualisierung der Bankparameter.

[[Datei:bankzugang_aktualisieren.png]]

Prüfen Sie das Übertragungsprotokoll unter ''„Info“ → „Protokoll“''. Überprüfen Sie, ob sich die Aufträge, die vorher nicht ausführbar waren, jetzt funktionieren.

@@ Zeile 36: / Zeile 36: @@
 [[Datei:bankzugang_resynchronisieren_1.png|link=]]
-Klicken Sie mit der '''rechten''' Maustaste auf den Bankzugang, den Sie resynchronisieren möchten. Im Kontextmenü wählen Sie den Eintrag ''„Resynchronisation des Bankzugangs“''. Geben Sie im folgenden Fenster ''„JA“'' ein und bestätigen Sie mit Ok.
+Klicken Sie mit der '''rechten''' Maustaste auf den Bankzugang, den Sie resynchronisieren möchten.
 [[Datei:bankzugang_resynchronisieren_2.png|link=]]

@@ Zeile 39: / Zeile 39: @@
 [[Datei:bankzugang_resynchronisieren_2.png|link=]]
 == Bankparameter aktualisieren ==
@@ Zeile 51: / Zeile 47: @@
 Prüfen Sie das Übertragungsprotokoll unter ''„Info“ → „Protokoll“''. Überprüfen Sie, ob sich die Aufträge, die vorher nicht ausführbar waren, jetzt funktionieren.

@@ Zeile 28: / Zeile 28: @@
 == Resynchronisation des Bankzugangs ==
-Wählen Sie im Menü ''„Stammdaten“ → „Bankzugänge“''. Im unteren Bereich werden Ihnen in einer Liste die Bankzugänge angezeigt, die Sie mit dem Einrichtungsassistenten eingerichtet haben.
+Wählen Sie im Menü ''„Stammdaten“ → „Bankzugänge“''.
 [[Datei:bankzugang_resynchronisieren_1.png|link=]]

@@ Zeile 30: / Zeile 30: @@
 Wählen Sie im Menü ''„Stammdaten“ → „Bankzugänge“''. Im unteren Bereich werden Ihnen in einer Liste die Bankzugänge angezeigt, die Sie mit dem Einrichtungsassistenten eingerichtet haben.
-[[Datei:bankzugang_resynchronisieren_1.png]]
+[[Datei:bankzugang_resynchronisieren_1.png|link=]]
 Klicken Sie mit der '''rechten''' Maustaste auf den Bankzugang, den Sie resynchronisieren möchten. Im Kontextmenü wählen Sie den Eintrag ''„Resynchronisation des Bankzugangs“''. Geben Sie im folgenden Fenster ''„JA“'' ein und bestätigen Sie mit Ok.
-[[Datei:bankzugang_resynchronisieren_2.png]]
+[[Datei:bankzugang_resynchronisieren_2.png|link=]]
 Falls die Resynchronisation dennoch nicht funktionieren sollte, prüfen Sie, ob unter dem Bankzugang unter dem Tab ''„HBCI-Kompatibilität“'' die Option ''„Kundensystem-ID ist erforderlich“'' aktiviert ist.
-[[Datei:bankzugang_resynchronisieren_3.png]]
+[[Datei:bankzugang_resynchronisieren_3.png|link=]]
 == Bankparameter aktualisieren ==
@@ Zeile 44: / Zeile 44: @@
 Klicken Sie nochmals mit der rechten Maustaste auf den Bankzugang. Im Kontextmenü wählen Sie den Eintrag ''„Bankparameter aktualisieren“''. Folgen Sie dem Assistenten zur Aktualisierung der Bankparameter.
-[[Datei:bankzugang_aktualisieren.png]]
+[[Datei:bankzugang_aktualisieren.png|link=]]
 Prüfen Sie das Übertragungsprotokoll unter ''„Info“ → „Protokoll“''. Überprüfen Sie, ob sich die Aufträge, die vorher nicht ausführbar waren, jetzt funktionieren.